装修是一门很难做的生意

摘要：装修是一门很难做的生意。

装修是一门很难做的生意。

公装还好一些，毕竟目前几个百亿级别的装修公司，都出在公装板块，比如金螳螂的200多亿、亚厦、广田等。

家装就非常不容易了，像东易日盛这样的龙头企业，2019年营收规模也才到38亿，其中还包括了公装、工装等板块的收入。

即使这样一种难做的生意，还是不断被各路巨头盯上，比如国内三大上市家居卖场：红星美凯龙、富森美、居然之家，都已经有自己的装修业务。

刚刚发生的事情，贝壳也进入了家装行业，推出“被窝”家装平台，想做到“以标准精工实现个性设计”的体验。在被窝家装的APP上，用户可选择独立设计师，也可以选局装、整装套餐。施工交付环节，由被窝精工负责。

另外，贝壳找房近日还上线了VR设计功能，基于400万套房源设计，自动生成装修设计方案。

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红星美凯龙的矩阵式行军

据财报透露，截至2019年底，红星美凯龙已在全国开设121家自营家装门店，分布在北京、天津、上海、重庆、南京等城市的家居商场内，与商场业务形成协同效应，共享客源与供应链。

这个覆盖力度是非常大的，121家自营家装门店，这比很多全国连锁的家装公司还要强悍。

据公开信息介绍，红星美凯龙设立家装产业事业部，既做零售客户，也做B端客户，包括别墅、住宅、酒店公寓、精装房、商业及办公空间等，而且是提供设计、工程施工与研发、主材家具与软装配饰、智能家居与住宅设备于一体的全案整装服务。

旗下有几个装修品牌同时运行，一个是家倍得，定位面向中产阶层，整装定制化的智能家居方案。

二是美凯龙空间，主要是别墅、大宅、高端会所等一站式全案设计服务。

三是更好家，给白领阶层提供服务。四是美凯龙美学，比较高端，面向精英阶层。另外，还有ATG·艺澍家、振洋装饰等品牌。

多品牌、多定位、多客群、多模式的做法，是红星美凯龙在布局装修业务上的特点。在上述装修品牌之外，还有一个新美居事业中心，开展红星整装汇、星居拎包入住、红星仓等业务。

另外，红美的很多店正在将服务往前推，比如联手第三方机构推出免费验房、免费量房、免费空间布局这三项服务，把触角伸到购买材料前的家装需求环节，在交房这个环节影响业主的购买决策。

其中的空间布局与设计出图，则由自己的M+设计团队完成。最终产生的验房报告、带有精准尺寸的CAD图纸，也都将免费提供给消费者。

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富森美的布局

富森美旗下也有装修业务，2019年时入股四川建南建筑装饰有限公司，持有51%的股权，之后更名成都富森美建南装饰。

建南装饰在公装与精装领域颇有实力，目前拥有施工一级资质、幕墙一级资质、钢结构贰级、建筑装饰工程设计专项乙级，主要是给商场、办公楼、酒店、医院、学校、精装房、别墅及住宅提供室内外装饰装修。

2018年时，四川建南的营收达到8393.55万元，直逼亿级规模，而到2019年1—5月份，营收已有7855.88万元。借助富森美的背书，后续有潜力做成几个亿规模的装修公司。

从2019年的情况看，富森美建南与成都万华投资、朗基地产、优品道、成都百城投资、嘉合置业等地产企业，签了精装修合作协议。能把精装房这部分业务做起来，体量也是非常大的。成都之前有政策，2020年中心区全装修住宅比例达到100%。

而且富森美近年在力推拎包入住业务，为顾客提供“一体化设计、一体化家居、一体化施工”的整体解决方案，同时联合拎包入住服务商进小区，将卖场延伸到小区样板间，吸引业主到场体验、咨询和下单。

这就有可能形成一种协同优势，拎包入住+精装房。初期由建南装饰进场，从房企手里拿下精装修订单，顺便打造小区样板间，这样把新建商品房的流量就先拿到了。接着，商场再组织材料商进小区，对接每一家业主，整个链条就有可能跑通。

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居然之家的力度

居然之家旗下有自营的装饰公司，全称是北京居然之家装饰工程有限公司，大概2007年成立。

最近推出E+工程体系，将业务分成：顶层设计中心、居然乐屋、快屋装饰，每个板块分别提供金盾、蓝盾、橙盾保障服务。

这种业务划分方式，面向的客群是有差别的。

金盾工程：高端设计，由顶层设计中心承接服务，重点用高端的选材与辅料。

蓝盾工程：个性化整装，由居然乐屋承接服务，标准化施工。

橙盾工程：套餐装修，由快屋装饰承接。

而且一个大招是，居然装饰专门上线了APP，相当于一种施工管理的工具，业主可以在上面查看施工排期与状态、装修进程及主材进度，还有主材生产与配送的进度。可以搞在线验收，也可以在线监控是否完工;在线预约服务。

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百安居的业务

百家居旗下还有不少建材连锁超市，同时在多个城市都有装修业务。

据观察，无论是官网，还是天猫旗舰店，百安居都把装修当成一项核心业务在展示，官网上展示了几种套餐，比如1799智能全包、1299炫酷全包、999环保全包、799精致全包、399自选优品半包，还有个性化定制装修。

百安居天猫店上还有微装套餐，就是卫生间、墙面、厨房等局部翻新改造的业务，网上的销量不是太爆。

2019年底时，京东跟百安居合作，推出京东“装修惠万家”项目，计划三年内将合作装企扩展到100家，成交额做到100亿元。

有一种可能性是，更多龙头级的家居卖场还会开设装修业务，比如单独组建装修公司。在对接装修市场这件事情上，未来可能形成两条路：

一个是将装修公司独立出来做，既能给卖场引流，做大客单值，同时还能做成一条现金流业务，实现向全国连锁与集团型的规模做，甚至独立上市。

二是以卖场牵头，装修公司合作，与家居建材建立联盟，比如富森美最近联手成都20家知名装修公司组建的“幸福家装联盟”，既能给卖场增加客流量，还能找到精装渠道，想办法给入驻商家带客。